لغة الذكاء العاطفي

لغة الذكاء العاطفي

فكرة عامة حول الكتاب ..

لا يخفى على أحد أن الذكاء العاطفي يلعب دوراً هاماً وحاسماً في إنجاح العلاقات
لكن السؤال هو كيف يمكنك أن تطبق هذه المهارات المتخصصة في حياتك اليومية .. ؟
الأمر سهل، من خلال هذا الدليل العملي السهل الاستعمال
الذي وضعته خبيرة ذائعة الصيت في مجال الذكاء العاطفي والتواصل الإنساني

.

المؤلف : جين سيغال
تاريخ النشر : 2008
متوسط عدد صفحات الكتاب : 270 صفحة

- ملخص الكتاب ..

الكتاب يطرح خمس وسائل لبناء علاقات قوية وفعالة
وعن أهمية الذكاء العاطفي كأهم الذكاءات في العصر الحالي ..
تساعد مهارات الذكاء العاطفي على تخطي الانطباعات الجيدة الأولى
لتحقيق علاقات طويلة الأمد، سواء في المنزل أو العمل ..
حيث يسعى معظم الناس إلى ترك انطباع جيد عند الآخرين، أو لفت انتباه شخص ما
لكنهم غالباً ما يتعثرون بينما يحاولون المحافظة على علاقات مرضية وفعالة ..
هناك عوامل خفية في العلاقات والتواصل: فأقوى أشكال التواصل لا تحتوي على الكلام
وهو يحصل بسرعة أكبر من التواصل الكلامي

>> الرغبة في إنجاح العلاقة غير كافية، عليك بتعلم مهارات التواصل من خلال :

(1) فهم مشاعر الآخرين عن طريق الإشارات
(2) التمتع بحس التعاطف والتجاوب
(3) تخطي مشاكل الغضب السريع والقلق والانغلاق النفسي
(4) إصلاح الشقوق والتغلب على الخلافات
(5) القدرة على الاستمتاع والبهجة

إن اللحام الذي يحافظ على عملية التواصل هو عبارة عن تبادل عاطفي
تحثه العواطف البيولوجية مثل الغضب والحزن والخوف والفرح ..

>> ما هي المهارات الفريدة التي يمكن تعلمها؟ المهارات اللازمة للتواصل الذكي عاطفياً :

(1) التحكم بالمشاعر وأهمها (التوتر والنفور)
حيث يمكن لتوتر شخصٍ ما أن يعيق عملية التواصل مع شخص آخر
إلى أن يشعرا كلاهما من جديد بأمان
(2) البقاء في تناغم مع المشاعر الذاتية ومشاعر الآخرين
(3) استعمال لغة الجسم التواصلية (تعبير الوجه والجسد)
(4) التمتع بحس الفكاهة
(5) التمتع بالقدرة على المسامحة والتخلي عن الضغائن

ووجود ضعف في إحدى هذه المهارات الخمس يسبب فشلاً في العلاقات
هذه المهارات الخمس هي محور الكتاب والتي عرضها الكتاب بأسلوب شيق
عرضها من خلال تشبيه المهارات الخمس بخمس أدوات
هي المطاط، والغراء، والبكرة، والسلّم، والمطرقة

>>ومن خلال أمثلة واقعية في العلاقات :

(1) المطاط: أمان عال وتوتر قليل، القدرة على تنظيم التوتر بالمطاط
(2) الغراء: تبادل مرتكز على العواطف الأولية،
أن الغراء يحافظ على تماسك الاتصال وهو التبادل العاطفي،
(3) البكرة: التواصل من دون كلام، لأن التواصل اللاكلامي بكرة اللغة الذكية عاطفياً
(4) السلّم: المتعة في اللعب التفاعلي، اللعب التفاعلي، المتعة وحس الفكاهة
يسمحان لنا بالتعاطي مع المواقف الصعبة
(5) المطرقة: الخلاف كفرصة لبناء الثقة، الخلافات تولد العداوة وتسمى المطرقة.

يمكن الحكم على الأشخاص الناجحين في لغة الذكاء العاطفي من خلال:
- معرفة المشاعر التي يحتاجونها
- أسر اهتمام الآخرين
- إصلاح المواقف المزعجة على الفور
- نقل تعاطفهم للآخرين
- يشعرون الآخرين بالمتعة بمجرد التواجد معهم
- يطلبون بسهولة ما يريدونه منهم ولا يتوقعون أن يحصلوا على مرادهم
- لا يخشون من التعبير عن معارضتهم لأمر ما

وللمحافظة على التغيير الإيجابي في حياتك عليك بممارسة هذه المهارات
والتمرن عليها حسب خطة،
أول خطوات هذه الخطة: مراجعة جميع علاقاتك وتقييمها
من منظور مهارات الذكاء العاطفي ،وهذا الأخير كما ذكرت هو أهم الذكاءات البشرية اليوم

>> وملخص مفهوم الذكاء الوجداني هو:

- أولاً: المقدرة على قراءة العواطف الذاتية بشكل دقيق
وتقييمها بطريقة موضوعية والتعبير عنها بوضوح وانسيابية
- ثانياً: المقدرة على تنظيم
- ثالثاً: المقدرة على إطلاق المشاعر حسبما يقتضي الموقف
خاصة إذا ساعد ذلك على فهم الإنسان لذاته والآخرين من حوله وعلاقاته معهم
- رابعاً: المقدرة على فهم المشاعر واستيعاب كل ما تحمله من معلومات
واستخدام هذه المعلومات لدعم العلاقات وزيادة فاعليتها
- خامساً: المقدرة على تنظيم وإدارة النفس لدفع نموها العاطفي والفكري

----------------

نهاية الملخص

Shares

6

  • if_facebook_circle_color_107175_white_black
  • if_twitter_circle_color_107170_wb
  • if_instagram_circle_color_107172_wb

©2014 by La5sly, developed by ( Muhammed Magdy - Samir Hosny

عدد زائري لخصلي

  • if_facebook_circle_color_107175
  • if_twitter_circle_color_107170
  • if_instagram_circle_color_107172
  • subscribe
  • msg